NEC MyCalls – Intelligentes Anrufmanagement
6. Januar 2016 | Ein neuer Standard im Call Management MyCalls ist ein komplettes Anrufmanagementsystem, das zur Überwachung des Anrufverhaltens und der Anrufperformance der SV9100 genutzt werden kann. Die Applikation ermöglicht Ihnen die Leistungsbewertung der Kommunikationseffizienz Ihrer Mitarbeiter. Die gesammelten Anrufer-Informationen können mit der MyCalls Applikation mittels Reports ausgewertet werden oder in Echtzeit betrachtet werden. Die…