NEC: Toll Fraud Guard stoppt Phone-Breaking

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29. April 2015 – Der Toll Fraud Guard ist nun für die SV8100, SV9100 und die SL1100 Verfügbar!
 

Der im Fachjargon „Phone-Breaking“ oder „Fraud“genannte Betrug ist nicht neu. Seit Jahren verschaffen sich Hacker unberechtigten Zugang zu Telefonanlagen, um innerhalb kürzester Zeit tausende Euro Schaden zu verursachen. In den Medien wurde in den vergangenen Jahren von Fällen berichtet, in denen Telefongespräche von bis zu einer viertel Millionen Euro getätigt wurden.

Die Betrüger richten in den meisten Fällen Rufumleitungen auf zuvor eigens eingerichtete Servicerufnummern im Ausland ein. Beliebt sind Länder in Westafrika aber auch in der Karibik oder in Asien. Diese Servicerufnummern kann man sich leicht im Internet über verschiedene Dienstleister einrichten, Die Strafverfolgung ist praktisch kaum möglich und die Kosten, die bei den Anrufen ins Ausland anfallen, sind immens. Da genügt eine Nacht oder ein Wochenende, um Schaden im vier- bis fünfstelligen Euro-Bereich zu verursachen. In den meisten Fällen bemerken die Opfer den Betrug erst mit der Telefonrechnung am Monatsende.“

Der NEC Toll Fraud Guard ist eine aktive Anrufmonitor Applikation, die verhindert, dass unautorisierte Anrufe getätigt werden und Sie somit vor Gebührenbetrug schützt.

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Es gibt 2 Möglichkeiten für verdächtige Anrufe:

Alarm:
Es wird eine E-Mail mit Auflistung der verdächtigen aktivitäten an einen Zuständigen gesendet. Dieser kann die E-Mail ignorieren, wenn es sich innerhalb der gewohnten Aktivitäten bewegt.
Falls die Aktivitäten unbekannter Natur sind, kann einfach auf die Alarm E-Mail geantwortet werden und der Toll Fraud Guard blockiert weitere Aktivitäten in dem Bereich.

Blockieren und Alamieren:
Der Guard blockiert die verdächtigen Aktivitäten umgehend und informiert eine zuständige Person per E-Mail. Falls es sich um normale Aktivitäten handelt, kann die zuständige Person diese Blockade rückgängig machen, indem er auf die E-Mail antwortet.

Ein Beispiel einer Alarm E-Mail:

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