estos: Service Release 3 für ProCall 6 Enterprise

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22. August 2019 | Das Service Release 3 für ProCall 6 Enterprise ist ab sofort verfügbar

estos bietet Softphone-Benutzern von ProCall Enterprise mehr Komfort und weitere Funktionen.

Mit der Unified Communications & CTI Software Suite kommunizieren Unternehmen über die Unternehmensgrenzen hinweg mit Mitarbeitern, Geschäftspartnern und Kunden. Sei es vom Arbeitsplatz oder von unterwegs aus, ob über PC, Laptop, Tablet oder Smartphone – ProCall Enterprise vereint alle wichtigen Kommunikationswege in einer einzigen Anwendung. Neben klassischen CTI-Funktionen ermöglicht ProCall Enterprise Text- und Audio/Video-Chat, mit den integrierten Softphone Funktionen (SIP) telefonieren Mitarbeiter direkt über den PC. Das Präsenz-Management-System zeigt die Verfügbarkeiten der Mitarbeiter direkt an. Über die multimediale Visitenkarte und das Kontaktportal wird diese Präsenz für den Kunden ersichtlich, der gewünschte Mitarbeiter kann direkt per Text- und Audio/Video Chat kontaktiert werden. Mit der ProCall Mobile App sind ausgewählte Funktionen von unterwegs verfügbar.



Jetzt verfügbar: ProCall Enterprise Service Release 3

Seit 23.07.2019 ist die neue Version von ProCall Enterprise verfügbar! Mit dem Service Release 3 wird eine weitere Anlage für das Softphone freigegeben. Verbesserte Gesprächsfenster, mehr Stabilität und Sicherheit für das Softphone und weitere Funktionen bietet die neue Version!

Folgende Updates sind im Service Release 3 enthalten:

  •  Update des Kurento Media Server: Mehr Stabilität/Sicherheit für das Softphone
  •  Rufumleitung bei nicht angemeldeten Teilnehmern: Wurde vom Benutzer kein Verhalten definiert, kann es über den UC Server zentral verwaltet werden
  •  Freigabe für das Softphone an Asterisk-basierende Anlagen
  •  Auswahl eines Audio-Devices für Signalisierungen
  •  Gesprächsfenster Verbesserung: Weitergeleitet von/hält für alle freigegebenen TK-Anlagen
  •  Mobile Apps: Leitungen können individuell, wie vom Windows-Client bekannt, umbenannt werden (Android & iOS)

Verfügbarkeiten und weitere Informationen

Das Service Release 3 für ProCall 6 Enterprise steht ab sofort im Download Bereich auf der estos Webseite zur Verfügung. Voraussetzung ist eine bereits eingesetzte ProCall 6 Enterprise Lizenz. Weitere Informationen über ProCall 6 Enterprise unter https://www.estos.de/produkte/procall

Quelle: ESTOS Newsletter vom 19.08.2019


ESTOS ProCall 6 Enterprise ist bei PHONIUM  verfügbar.

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