4. Juli 2018 | Neue Features mit dem Service Release 1 von ProCall 6 Enterprise
ProCall Enterprise bietet Ihnen vielfältige Kommunikationswege in einer einzigen Anwendung. Mit dem Service Release 1 von ProCall 6 Enterprise stehen Ihnen zusätzliche neue Features zur Verfügung.
Neue Softphone Features
Ab sofort können Nutzer von ProCall 6 Enterprise bei Verwendung des SIP-Softphones auch folgende Features über den Windows Desktop Client nutzen:
- Rückfrage
- Anklopfen mit Makeln
- Übergeben aus Rückfrage (Consultation Transfer)
- 3er Konferenz
- Anrufweiterleitung ohne Rückfrage (Blind Transfer)
Bereits vor dem Service Release enthaltene Features:
- Anrufen
- Beenden
- Abweisen
- Halten
- Weiterleiten
- DTMF-Wahl
Hinweis: Die Nutzung dieser Funktionen über die ProCall Mobile App sowie das komfortable Steuern von Rufumleitungen für das Softphone sind für die nächsten Service Releases vorgesehen.
Neue unterstützte Telefonanlagen
- Alcatel-Lucent OXO Connect / Alcatel-Lucent Omni PCX Enterprise (OXE)
- Auerswald COMpact / COMmander
- Avaya IP Office
- innovaphone
- Unify OpenScape 4000
Bis dato wurden bereits die Telefonanlagen Mitel MiVoice 400, Mitel MX-ONE, Panasonic KX-NS Serie, Panasonic KX-NSX Serie sowie Unify OpenScape Business unterstützt.
Weitere Informationen
Die aktuellen Apps für iOS und Android wurden für den Service Release 1 ebenfalls überarbeitet und weisen nun eine höhere Stabilität sowie eine bessere Usability auf (iOS CallKit und Android FullScreen Activity). So ist z. B. das Annehmen eines ankommenden Gesprächs bei einem gesperrten Smartphone direkt und ohne zusätzliche Pin-Eingabe möglich (wie bei einem GSM Call).
Weiter steht ab sofort der neue macOS Client zur Verfügung. Den Service Release 1 für ProCall 6 Enterprise können Sie sich im Download Bereich auf der estos Webseite kostenlos herunterladen. Voraussetzung ist eine bereits eingesetzte ProCall 6 Enterprise Lizenz.
Mehr zu ProCall 6 Enterprise erfahren
Über Upgrade Angebote z. B. von ProCall 4/4+ auf ProCall 6 Enterprise informiert wir Sie gerne: PHONiUM-Kontakt
Quelle: ESTOS Newsletter vom 03.07.2018
ProCall 6 Enterprise ist bei PHONIUM verfügbar.
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